FAQ – Här finns de vanligaste frågorna och svaren om Frilansspelet.
Kan jag ladda ner Frilansspelet till min dator?
Nej, du spelar alltid över internet, spelet är helt webbaserat.
Kan jag byta mitt lösenord?
Ja, det går bra. Gå in i lobbyn på Frilansspelet.se och klicka på ”byt lösenord”.
Kan jag dela användarkonto med någon annan?
Nej, det går inte. En licens gäller för en person. Brott mot denna regel kan medföra avstängning från att nyttja spelet.
Vad krävs det för teknik för att jag ska kunna spela?
Vänligen se högerspalten på denna sida.
Jag kan inte logga in i spelet.
Kontrollera att du har uppdaterat din webbläsare och att din dator uppfyller kraven på system och hårdvara. Om felet fortsätter, kontakta Good Learnings support.
Jag kommer inte in på Frilansspelets webbsida.
Spelet kan tas ur bruk för åtgärder som t.ex underhåll, service och uppdatering. Good Learning förbehåller sig rätten att göra kortare avbrott i tillhandahållande av Spelet för att vidta sådan åtgärd.
Har du andra frågor som gäller ditt köp av licens till Frilansspelet, se Kundavtal.
Har du andra frågor som gäller ditt nyttjande av Frilansspelet, se Användarvillkor.
Systemkrav och support Frilansspelet
Frilansspelet fungerar med de flesta moderna webb-läsare. Har du en dator som är äldre än 5 år kan du till exempel kontrollera att du kan använda Firefox 30.0 eller senare.
Good Learning tillhandahåller inte support avseende utrustning som Användaren ansvarar för. Läs mer i våra Användarvillkor.
Har du ytterligare frågor eller om det uppstår något problem ska du inte tveka att höra av dig till oss. Ring: 08-98 00 42 Mejla: support@goodlearning.se
Sekretesspolicy
Good Learning har som policy att aldrig dela personuppgifter med företag, organisationer eller personer utanför Good Learning. Good Learning har en förteckning som beskriver de olika sätt som vi hanterar personuppgifter på. Vi har också ett starkt skydd för de uppgifter vi hanterar. Good Learning hanterar endast kontaktuppgifter till kunder och leverantörer och inga känsliga personuppgifter som till exempel personnummer. Uppgifter om juridiska personer är inte personuppgifter. Kontakta ansvarig för dataskyddsfrågor om du vill veta mer. Kontaktperson: Louise Lindbom, louise@goodlearning.se
Sekretesspolicy för
Röst och Talövningar
Landet låångt borta och nära
Den 25 maj träder EU:s nya dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation) i kraft och ersätter personuppgiftslagen (PUL). GDPR ställer högre krav på hur vi som organisation behandlar personuppgifter och ger dig möjligheter att påverka vår hantering.
Good Learning delar inte personuppgifter med företag, organisationer eller personer utanför Good Learning. Vi hanterar inte några känsliga uppgifter som exempelvis personnummer förutom för våra anställda. Har du köpt licens till någon av våra appar är du kund hos oss. Du ligger kvar i appens användarregister och vi kan skicka mejl till dig om appen till exempel utvecklas, uppdateras eller utgår. Om du inte vill att vi sparar dina personuppgifter efter att din licens gått ut måste du ta kontakt med oss. Skicka ett mejl till GDPR@goodlearning.se så får du en bekräftelse från oss att vi har raderat din användare i appen.
Good Learning AB
Brännerigatan 5
116 38 Stockholm
Tel 08-98 00 42
